税理士法人フェアコンサルティング

要求があった時にすぐにその要求にこたえられる体制を整えておくサービスをいう。例えば、ある会社が、他の会社からの技術関連の質問に即答えられるよう、技術者をサポートセンターに常駐させるサービスをいう。この場合、実際に技術サポートがなくても対価が支払われるのが通常である。